最終更新日: 2026年4月14日

1. はじめに

baskenavi（以下「本サービス」といいます）は、ユーザーの個人情報の保護を重要視しています。本プライバシーポリシーでは、本サービスにおける個人情報の取り扱いについて説明します。

2. 収集する情報

本サービスでは、以下の情報を収集します。

アカウント情報: 氏名、メールアドレス、パスワード
外部サービス連携情報: LINEログインをご利用の場合、LINEアカウントの表示名、プロフィール画像、メールアドレス（許可された場合）を取得します
プロフィール情報: 生年月日、性別、身長、体重、写真
チーム情報: 所属チーム、役割、背番号、ポジション
利用情報: 出欠記録、スケジュール、試合記録、スタッツ
支払い情報: 集金の請求・支払い履歴（クレジットカード情報はStripeが直接管理し、当社のサーバーには保存されません）
技術情報: IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

本サービスの提供・運営
ユーザー認証およびアカウント管理
チーム内での情報共有・コミュニケーション
スケジュール管理・出欠確認
集金管理・請求処理
サービスの改善・新機能の開発
お問い合わせへの対応
重要なお知らせの送信

4. 情報の共有

ユーザーの個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供しません。

ユーザーの同意がある場合
同一チーム・組織内のメンバーに対して（サービス機能として）
法令に基づく場合
人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
サービス提供に必要な業務委託先（適切な管理下）

5. 外部サービスとの連携

本サービスでは、ユーザーの利便性向上のため、以下の外部サービスと連携しています。

5-1. LINEログイン

本サービスでは、LINEヤフー株式会社が提供する「LINEログイン」を利用した認証機能を提供しています。 LINEログインをご利用いただく場合、以下の情報をLINEから取得します。

LINEアカウントの表示名
プロフィール画像
メールアドレス（ユーザーが許可した場合）

取得した情報は、本サービスのアカウント作成・認証、およびプロフィール情報の自動入力のみに使用し、それ以外の目的では使用しません。LINEにおける個人情報の取り扱いについては、LINEヤフープライバシーポリシーをご確認ください。

5-2. Stripe（決済サービス）

有料プランの決済処理にあたり、お客様のクレジットカード情報は決済代行サービスであるStripe, Inc.に直接送信されます。当社はクレジットカード番号等の決済情報を保存・保持しません。 Stripeにおける個人情報の取り扱いについては、Stripeのプライバシーポリシーをご確認ください。

6. 情報の保護

本サービスでは、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下のセキュリティ対策を実施しています。

SSL/TLSによる通信の暗号化
パスワードのハッシュ化
アクセス制御・認証機能
定期的なセキュリティ監査

7. Cookieの使用

本サービスでは、ユーザー体験の向上のためCookieを使用しています。 Cookieは、ログイン状態の維持、設定の保存等に利用されます。ブラウザの設定でCookieを無効にすることも可能ですが、一部機能が制限される場合があります。

8. 未成年者の情報

本サービスは少年スポーツチームでの利用を想定しており、未成年者の情報を取り扱います。未成年者の情報は、保護者または団体代表者の責任のもとで管理されます。保護者の方は、お子様の情報の閲覧・修正・削除を行う権利を有します。

9. ユーザーの権利

ユーザーは以下の権利を有します。

アクセス権: 自己の個人情報の開示を請求する権利
訂正権: 不正確な個人情報の訂正を請求する権利
削除権: 個人情報の削除を請求する権利
データポータビリティ: 個人情報のエクスポートを請求する権利

これらの権利を行使する場合は、設定ページまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

10. データの保持

個人情報は、サービス利用期間中および法令で定められた期間保持します。アカウント削除後は、合理的な期間内にデータを削除します。ただし、法令上の義務がある場合は、必要な期間保持する場合があります。

11. ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令の改正やサービスの変更に伴い、更新される場合があります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。